Політика конфіденційності

Остання редакція: Листопад 2025

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, яким чином STRAVENTO (далі — "Ми", "Компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів (далі — "Ви", "Користувач") нашого веб-сайту та послуг.

Використовуючи наш сайт та подаючи заявку на послуги, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї Політики, будь ласка, не використовуйте наш сайт та не надавайте нам свої персональні дані.

Ми зобов'язуємось дотримуватись вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних, включаючи Закон України "Про захист персональних даних".

2. Які дані ми збираємо

Під час використання нашого сайту та послуг ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, електронна адреса, які ви надаєте через контактну форму
  • Інформація про програму: обрана програма тренувань, повідомлення, яке ви залишаєте у формі зворотного зв'язку
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування сайту, сторінки перегляду
  • Дані cookies: інформація, що зберігається у файлах cookies для покращення роботи сайту

Ми не збираємо чутливі персональні дані, такі як інформація про стан здоров'я, без вашої явної згоди.

3. Мета обробки персональних даних

Ми використовуємо зібрані персональні дані для наступних цілей:

  • Обробка ваших запитів та надання інформації про наші послуги
  • Зв'язок з вами для уточнення деталей обраної програми тренувань
  • Формування персоналізованих пропозицій відповідно до ваших потреб
  • Покращення функціональності та юзабіліті нашого сайту
  • Забезпечення безпеки сайту та запобігання шахрайству
  • Виконання наших зобов'язань, передбачених угодами з користувачами
  • Дотримання вимог законодавства України

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

  • Надання інформації постачальникам послуг, які допомагають нам в роботі сайту (хостинг, аналітика), за умови підписання з ними угод про нерозголошення
  • Виконання вимог законодавства або судових рішень
  • Захист наших прав, власності або безпеки, а також прав та безпеки інших користувачів

Усі треті сторони, з якими ми співпрацюємо, зобов'язані дотримуватись принципів конфіденційності та безпеки даних.

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни:

  • Використання захищених серверів та шифрування даних
  • Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженим працівникам
  • Регулярне оновлення систем безпеки та проведення аудитів
  • Навчання персоналу принципам обробки та захисту персональних даних

Однак, незважаючи на наші зусилля, жоден метод передачі даних через Інтернет не може бути на 100% безпечним. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних.

6. Строк зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, заради яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

Контактна інформація, надана через форму зворотного зв'язку, зберігається протягом 3 років з моменту останнього контакту, якщо ви не попросите нас видалити її раніше.

Технічні дані та cookies можуть зберігатися протягом коротших періодів часу, зазвичай від кількох місяців до одного року.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ: ви можете запитати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
  • Право на виправлення: ви можете попросити виправити неточні або неповні дані
  • Право на видалення: ви можете попросити видалити ваші персональні дані за певних умов
  • Право на обмеження обробки: ви можете попросити тимчасово припинити обробку ваших даних
  • Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших даних у певних ситуаціях
  • Право на відкликання згоди: якщо обробка базується на вашій згоді, ви можете відкликати її у будь-який момент

Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті.

8. Cookies та аналітика

Наш сайт використовує cookies — невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої для покращення роботи сайту. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера. Однак відключення cookies може вплинути на функціональність сайту.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці.

Дата останньої редакції завжди вказана на початку документа. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші дані.

Продовження використання нашого сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, або ви хочете реалізувати свої права щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 30 днів з моменту їх отримання.